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新型コロナウィルス対応について

１、電話対応の中止 メールのみ対応 （ＨＰ「お問合せ」からご連絡ください）

２、東京エリアは5/末迄中止

3、神奈川県はエリアをみて 感染状況や神奈川県方針等で中止するケースあります

※但し、6月1日以降緊急事態宣言延長になってもコロナ対策を行い通常の体制へ戻す方向になります 

（詳細）緊急事態宣言時の対応について

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• 2020年5月　緊急事態宣言延長により5/末まで延長
• 2020年4月　緊急事態宣言の対応について　
• 2020年4月　港区産前産後家事支援受託しました
• 2020年4月　横浜市産前産後ヘルパー受託しました
• 2020年4月　支払い方法「paypay」可能になりました
• 2020年3月　コロナウィルスによる対応
• 2020年3月　小田原地区スタッフ急募
• 2020年3月　コロナの関係で 3月事務所の終了時間17：00迄
• 2020年2月　2/7研修にて16:00で終了
• 2020年2月　東京での産後ケアスタッフ募集中！
• 2020年1月　藤沢・横浜スタッフ募集中
• 2019年12月　年末大掃除受付は終了しました
• 2019年11月　産後ケアスタッフ募集中
• 2019年10月　台風19号の関係で13日は業務中止となります
• 2019年9月　藤沢エリアの「産後けあ」多少余裕があります
• 2019年8月　鎌倉での家事スタッフ募集中！
• 2019年7月　藤沢市での家事代行スタッフ募集中
• 2019年6月　鎌倉での家事代行スタッフ募集中！
• 2019年5月　夕方のシッター募集中（大船・鎌倉・藤沢）
• 2019年4月　ケアサービスあかね（株）との業務提携
• 2019年2月　5月から「フリーランスの介護ヘルパー」のマッチングスタート
• 2019年1月　一部エリアで依頼が多く、お早目にご相談頂ければ嬉しです
• 2018年12月　ゲストハウス清掃は2019年3月を持って終了します
• 2018年12月　年末年始休暇（12/29～1/3）
• 2018年11月 　年末大掃除などの新規スポット受付は終了しました。提携先の「ハウスクリーニング」対応のみとなります
• 2018年9月　大船近辺のシッター急募
• 2018年8月　お盆休暇の連絡（8/11～16）です
• 2018年8月　8月は神奈川県「かながわ子ども・子育て支援月間」
  　　　　　　https://c.rakuraku.or.jp/event/month/
• 2018年7月　一部エリア産後ケアの依頼多いのでお早目にご相談ください
• 2018年6月　藤沢・横浜エリア依頼多数によりスタッフ募集中
• 2018年5月　資本金200万円増資いたしました
• 2018年5月　依頼多数によりスタッフ募集中
• 2018年4月　5月1日、2日は営業時間10：00-16：00となります
• 2018年4月　新年度に向けた打合せ多い為、スタッフ募集中
• 2018年3月　定期の依頼が多くきておりスポット出来ないケースがあります
• 2018年2月　新年度に向けた受付開始（無料相談大歓迎！）
• 2018年1月　 5日（金）は短縮営業になります（10時-16時）
• 2017年12月　年末年始休みのお知らせ（12/29～1/4日）　　　　　　
• 2017年11月　家事代行の年末スポット受付は終了しました。提携先の「ハウスクリーニング」対応のみとなります
• 2017年11月　提携先「年末大掃除」ハウスクリーニング受付開始
• 2017年10月「湘南コンシェル」登録5984232商標登録しました
• 2017年9月　「産後ケア 藤沢エリア」対応可能になりました
• 2017年8月　事務所夏季休暇のお知らせ「8/11～8/16」
• 2017年7月　依頼が多くなってしまい新規の「産後ケア 藤沢エリア」
  　　　　　　8月末まで対応ができない状況です
• 2017年6月　「神奈川県 子育て応援パスポート」に登録されました　
  　　　　　　　http://c.rakuraku.or.jp/k-pass/
• 2017年5月　ゲストハウス・民泊清掃専門部門スタート
• 2017年4月　座間市「妊婦健康診査費用補助券」に弊社案内が掲載されてます
• 2017年3月　ゲストハウス清掃・民泊清掃 専属部門（5月スタート予定）
• 2017年3月　スタッフ急募しております（湘南地区・横浜地区）
• 2017年2月　スポット希望のお客様へ　
  来年度に向けた定期契約希望の新しいお客様からの依頼が多数入っております。定期契約者を優先に対応する為、スポット希望の方（初めてスポット契約する方）に関しては対応出来ない可能性がある事をご了承ください
• 2017年2月 新年度に向けた受付開始中
• 2017年1月 1/5～6は、10時～16時で対応いたします
• 2016年12月 年末年始のお知らせ（12/29～1/4）
• 2016年11月 12月末迄のスポットの受付は終了しました
• 2016年11月 大手ハウスクリーニング業者との提携しました。
  
• 2016年11月 鎌倉・藤沢地区のシッター中心のスタッフ募集中！
• 2016年10月 ベビーシッター養成講座参加（一部スタッフ）してます
• 2016年9月　新規依頼増につきスタッフ急募してます（鎌倉・逗子方面）
• 2016年8月　平塚市発行「こんにちは赤ちゃん」に案内が掲載されてます
• 2016年8月　夏季休暇のお知らせ（8/12～17）
• 2016年7月　28日～29日は、営業時間が短くなっております
• 2016年7月　神奈川県ＨＰにバナー広告を展開しております
• 2016年6月　一部キャンペーン内容を改定しております
• 2016年6月　町田市発行「ぷれぴよ」に弊社の案内が掲載されてます
• 2016年5月　GWのお知らせ（4/29～5/8）まで事務所は休みです
• 2016年4月　綾瀬市で「妊婦検診補助券」に弊社の案内が掲載されてます
• 2016年3月   子育てカウンセリングを強化しております
• 2016年2月　新年度にむけた受付開始しております。
• 2016年1月　案件多数により採用活動を強化しております
• 2015年12月 年末年始のお知らせ12/30～1/3（12/28 .29 .1/4は変則時間）
• 2015年11月 単発での年末の大掃除単発の依頼について
  定期契約者を優先対応している関係上、スポット（初めてのスポットの方）での年末大掃除のご依頼に関しては対応出来ない可能性があります。
• 2015年11月  要望により「子育てカウンセリング」を正式にスタート
• 2015年10月  案件多数により採用活動を強化しております 
• 2015年9月　「出産お祝いギフト」の販売開始予定（ネット通販）
• 2015年8月　 夏季休暇のお知らせ（12日～16日　※10日,11日は時短）
• 2015年7月　「ハッピーエンドフェスタin秦野」にてセミナーを行いした
• 2015年6月　「湘南コンシェル　プレミアム」 正式スタート
• 2015年6月　一部プランの変更を行っております。（6月8日～新規契約の方）
• 2015年4月　ＧＷのお知らせ（4/29～5/6日）まで事務所は休みです
  
• 2015年4月　スポット希望のお客様へ　
  　年度初めに伴い定期契約希望の新しいお客様からの依頼が多数入っております。定期契約者を優先に対応する為、スポット希望の方（初めてスポット契約する方）に関しては対応出来ない可能性がある事をご了承ください
• 2015年3月　業務提携先「秦野コンシェル」がプレ企画開始
• 2015年2月　業務提携及びコンサル先「秦野コンシェル」スタート
• 2015年1月　一部プラン等の変更を行いました
• 2014年12月　年末年始のお知らせ（12/31日～1/4日）
• 2014年11月　湘南コンシェル相模原出張所決定　
• 2014年10月　湘南コンシェル 相模原出張所開設予定」（11月から町田市・相模原市近隣にて新キャンペーン実施予定）
• 2014年9月　草むしり、庭木の剪定などのサービス開始（一部地域）
• 2014年9月　町田市、相模原市（一部）対応可能になりました
• 2014年8月　夏季休暇のお知らせ（13日～17日）
• 2014年7月　商工会議所機関誌「みなぱーく」にて紹介されました。

　　　　　※古い情報は順次削除して行きます

■通常の家事の依頼

　共稼ぎでお忙しい方・体調面で家事が上手く出来ない方などで家事がお困りのケース

■ご年配の男性の方

　奥様が他界され、日ごろの家事をあまりした事が無くお困りのケース。

■お子様の見守り

　共稼ぎのお宅などで夕方から夜にかけて、お子様を一人にさせる事への不安があると思います。特に昔と違い色々な事件等もありますので、私どもスタッフが一緒に居る事で安心・安全をご提供できると思います。

※条件がありますのでお気軽にご相談下さい

■産後ケアでのご利用

女性の出産に関しては、体の疲労・精神的疲労など体の負担が多いと言われております。そこで出産後2週間～1ヶ月間位はゆっくりと回復して頂くために私どもが家事を代行して行きます。

１,【期間限定】特割ネットサービス 　

  　　1時間 1,800円+出張費（一律1,000円）※別途消費税

　　　（3時間未満の場合、2250円+出張費1000円）

　　　お客様からの依頼に対してメール・電話・Faｘが主の対応です

　　　営業スタッフが一切訪問しない場合もある事をご了承ください。

　　　担当するスタッフは研修後10回以内の初級者及び60才を超えた

　　　スタッフが中心として担当してゆきます。

　　　※スタッフのシフトや地域によって対応出来ない場合があります

　　　※月2回～　1日2時間以上　（時間9:00～16:00の間）

　　　※家事代行のみ（料理不可）

■病院の外出先への付き添い

ご自宅から病院や買い物等へ行きたいが、足腰に自信が無く誰かしらに一緒に来てほしいというケース（※移動費用は別途実費精算・車の運転は不可）

■空き家や別荘の管理

仕事にて海外や地方に赴任している方や別荘をお持ちの方で、定期的に家の換気・掃除・簡単な庭掃除などを行う事で家を保たせます。

長期不在の家は、湿度等でお部屋等のカビの大量発生・害虫の発生など家自体が著しく劣化してゆきます。定期的に換気や掃除をする事で劣化を抑える事ができます。また、別荘等に行く数日前にある程度綺麗にするサービスも行います。

「湘南コンシェル」は藤沢市で家事代行、家政婦、キッズシッター、産後ケア、介護支援などを、安心価格の1800円/時～ご提供しております。お気軽にご連絡ください。

藤沢エリア（藤沢・辻堂・湘南台・長後など）

「湘南コンシェル」は茅ヶ崎市で家事代行、家政婦、キッズシッター、産後ケア、介護支援などを、安心価格の1800円/時～ご提供。お気軽にご連絡ください。

茅ヶ崎エリア（茅ヶ崎・寒川町）

「湘南コンシェル」は鎌倉市で家事代行、家政婦、キッズシッター、産後ケア、介護支援などを、安心価格の1800円/時～ご提供。お気軽にご連絡ください。

鎌倉市　家事代行,鎌倉市　キッズ,鎌倉市　産後ケア,鎌倉市　介護,鎌倉市　家政婦

「湘南コンシェル」は横浜市栄区・港南区で家事代行、家政婦、キッズシッター、産後ケア、介護支援などを、安心価格の1800円/時～ご提供。お気軽にご連絡ください。

横浜市栄区・港南区エリアは、キッズの案件が多い地域になります

「湘南コンシェル」は小田原市で家事代行、家政婦、キッズシッター、産後ケア、介護支援などを、安心価格の1800円/時～ご提供。お気軽にご連絡ください。

小田原市エリアは、キッズの案件が多い地域になります

「湘南コンシェル」は戸塚で家事代行、家政婦、キッズシッター、産後ケア、介護支援などを、安心価格の1980円/時～ご提供。お気軽にご連絡ください。

戸塚エリアは、キッズの案件が多い地域になります

「湘南コンシェル」は平塚市で家事代行、家政婦、キッズシッター、産後ケア、介護支援などを、安心価格の1800円/時～ご提供。お気軽にご連絡下さい

平塚市エリアは、紹介で増えており家事代行の依頼の多い地域です。

「湘南コンシェル」は中区・西区・みなとみらいで家事代行、家政婦、キッズシッター、産後ケア、介護支援などを、安心価格の1980円/時～ご提供。お気軽にご連絡下さい

「湘南コンシェル」は旭区区・瀬谷区・泉区で家事代行、家政婦、キッズシッター、産後ケア、介護支援などを、安心価格の1980円/時～ご提供。お気軽にご連絡下さい

（二俣川・鶴ヶ峰・緑園都市・三ツ境）

「湘南コンシェル」は横浜市で家事代行、家政婦、キッズシッター、産後ケア、介護支援などを、安心価格の1980円/時～ご提供。お気軽にご連絡ください。

横浜市エリアは、特にキッズに力を入れており、紹介もかなり多い地域です

「湘南コンシェル」は横須賀市で家事代行、家政婦、キッズシッター、産後ケア、介護支援などを、安心価格の1980円/時～ご提供。お気軽にご連絡ください。

横須賀市エリアは、キッズ関連の依頼の多い地域です。また、紹介も増えております

「湘南コンシェル」は逗子市で家事代行、家政婦、キッズシッター、産後ケア、介護支援などを、安心価格の1800円/時～ご提供。お気軽にご連絡ください。

逗子市エリアは家事代行の依頼の多い地域です。

「湘南コンシェル」は葉山市で家事代行、家政婦、キッズシッター、産後ケア、介護支援などを、安心価格の1800円/時～ご提供。お気軽にご連絡ください。

葉山市エリアは、キッズや別荘管理等での依頼の多い地域です

「湘南コンシェル」は大和市で家事代行、家政婦、キッズシッター、産後ケア、介護支援などを、安心価格の1800円/時～ご提供。お気軽にご連絡ください。

大和市エリア（大和・中央林間）

「湘南コンシェル」は座間市で家事代行、家政婦、キッズシッター、産後ケア、介護支援などを、安心価格の1800円/時～ご提供。お気軽にご連絡ください。

座間市エリアは、キッズ等の子育関連の依頼が多い地域です

「湘南コンシェル」は綾瀬市で家事代行、家政婦、キッズシッター、産後ケア、介護支援などを、安心価格の1800円/時～ご提供。お気軽にご連絡ください。

綾瀬市エリアは、キッズ等の子育関連の依頼が多い地域です

「湘南コンシェル」は高座郡、中郡、足柄で家事代行、家政婦、キッズシッター、産後ケア、介護支援などを、安心価格の1800円/時～ご提供。お気軽にご連絡ください。

高座郡、中郡、足柄では家事代行とキッズを中心に活動しております

「湘南コンシェル」は町田市で家事代行、家政婦、キッズシッター、産後ケア、介護支援などを、安心価格の1980円/時～ご提供。お気軽にご連絡ください。

町田エリア（町田・相模大野）

「湘南コンシェル」は小1の壁問題でお困りの皆様にキッズシッターのご提案をしております。安心価格の1800円/時～ご提供。お気軽にご連絡ください。

小1の壁問題,小1の壁,小学校1年生問題,学童保育,キッズシッター,ベビーシッター

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